Privacy Policy
Laatst bijgewerkt: 27 februari 2026
Bij BetAmo hechten we veel waarde aan de bescherming van uw privacy. Deze Privacy Policy legt uit hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken en beveiligen.
Informatie die wij verzamelen
Wij verzamelen persoonlijke informatie zoals uw naam, e-mailadres, geboortedatum en betalingsgegevens wanneer u zich registreert of een transactie uitvoert. Daarnaast verzamelen wij gebruiksgegevens, zoals IP-adres, browserinformatie en interacties met onze website, om onze diensten te optimaliseren. Deze gegevens zijn noodzakelijk voor het verlenen van onze gokdiensten en het voldoen aan Belgische regelgeving, inclusief leeftijdsverificatie. Wij verzamelen geen onnodige informatie en doen dit uitsluitend met uw toestemming waar vereist.
Hoe wij uw informatie gebruiken
Uw informatie wordt gebruikt om uw account te beheren, transacties te verwerken en gepersonaliseerde aanbiedingen aan te bieden. Wij analyseren gebruiksgegevens om onze diensten te verbeteren en fraude te voorkomen, in overeenstemming met de Belgische gokwetgeving. Daarnaast gebruiken wij de gegevens voor klantenservice en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals anti-witwasregels. Alle verwerkingen gebeuren op basis van uw toestemming of noodzakelijkheid voor de uitvoering van de overeenkomst.
Delen van informatie
Wij delen uw informatie niet met derden, behalve met vertrouwde dienstverleners zoals betalingsverwerkers die gebonden zijn aan vertrouwelijkheidsclausules. Delen vindt plaats indien vereist door Belgische wetgeving, zoals bij gerechtelijke bevelen of meldingen aan de Kansspelcommissie. Wij verkopen uw gegevens nooit aan marketeers.
Gegevensbeveiliging
Wij beveiligen uw gegevens met geavanceerde encryptietechnologieën zoals SSL/TLS en houden ze op beveiligde servers in de EU. Regelmatige beveiligingsaudits en toegangcontroles minimaliseren risico's op datalekken. Onze medewerkers zijn getraind in gegevensbescherming en wij melden incidenten conform de GDPR en Belgische regelgeving. Desondanks kunnen geen systemen 100% risico-vrij zijn; wij doen er alles aan om dit te maximaliseren.
Uw rechten
Conform de GDPR en Belgische privacywetgeving hebt u recht op inzage, rectificatie, verwijdering en beperking van uw persoonsgegevens. U kunt bezwaar maken tegen verwerking en gegevensportabiliteit aanvragen via ons portaal. Neem contact op voor het uitoefenen van deze rechten; wij reageren binnen één maand. Voor klachten kunt u terecht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).
Cookies en tracking
Wij gebruiken cookies voor essentiële functies, analyse en gepersonaliseerde advertenties, met uw toestemming via onze cookiebanner. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Raadpleeg onze Cookie Policy voor details over gebruikte types en derden.
Contacteer ons
Hebt u vragen over deze Privacy Policy of uw gegevens? Neem contact op met ons privacyteam.
[email protected]